Как управлять динамическими сегментами

Динамическими сегментами можно управлять: обновлять их условия на основе новых данных из инструментов SendPulse, создавать похожие динамические сегменты, удалять их или пересчитывать, чтобы повторно отправлять их контакты в цепочки и рассылки.

Рассмотрим, как управлять динамическими сегментами.

Перейдите в Автоматизация (Automation) > Сегментация.

Как изменить название

Чтобы изменить название сегмента, нажмите иконку карандаша. В диалоговом окне введите новое название и нажмите Сохранить.

Как редактировать условия

Чтобы изменить текущие условия сегмента, нажмите Редактировать (Edit). В открывшемся разделе настройте триггеры, фильтры и правила сопоставления данных. Сохраните изменения.

Как только вы запустите пересчет сегмента, редактировать его условия можно будет снова через 10 минут.

Подробнее: Как создать динамический сегмент.

Как использовать условия сегмента как шаблон

Чтобы создать сегмент на основе существующего, нажмите три точки и выберите Копировать (Copy). В открывшемся разделе настройте условия, фильтры и правила сопоставления переменных. Сохраните настройки, чтобы создать сегмент.

Как пересчитать сегмент

Пересчет повторно добавляет контакты сегмента в цепочки и email-рассылки, в которых он используется. Так вы можете добавить существующие контакты в цепочку или рассылку, не копируя их в новую адресную книгу.

Предположим, вам нужно отправить разовую рассылку контактам из адресных книг, которые не открыли ваши последние письма.

Для этого нажмите Добавить сегмент. В разделе Триггер выберите Контакт добавлен в адресную книгу для каждой из этих адресных книг. В разделе Фильтр выберите Нет открытых рассылок и задайте временной промежуток.

Затем запланируйте email-рассылку для этого сегмента и пересчитайте его.

Чтобы пересчитать сегмент, нажмите три точки и выберите Пересчитать.

В диалоговом окне отображается, к какому количеству контактов будет применен пересчет. Это число включает все контакты из адресных книг в триггерах сегмента, независимо от их статуса. Чтобы подтвердить, нажмите Перезапустить (Restart).

SendPulse повторно проверяет все контакты из этих адресных книг на соответствие условиям сегмента. Контакты, которые соответствуют условиям, попадают в цепочки и добавляются в списки получателей еще не отправленных рассылок. Все они получат ваши письма, кроме контактов, которые отписались или отметили ваши письма как спам.

Если значения переменных контакта различаются в адресных книгах сегмента, пересчет берет значения из одной из этих книг случайным образом.

Чтобы контролировать, какие значения использует цепочка, включите переключатель Использовать переменные из адресной книги в настройках старта цепочки.

Пересчет может занять некоторое время, поэтому рекомендуем вернуться к сегменту позже. Пересчитать сегмент или отредактировать его условия можно будет снова через 10 минут. До этого опция Пересчитать и кнопка Далее (Next) на странице редактирования сегмента неактивны.

Чтобы узнать, сколько контактов попало в цепочку, просмотрите статистику автоматизации.

Как удалить сегмент

Чтобы удалить сегмент и все его данные, нажмите три точки и выберите Удалить (Delete). Подтвердите действие в диалоговом окне.

Обновлено: 23.10.2026